⚡ Akdeniz Elektrik (AEDAŞ) Nedir? Hangi İllere Hizmet Veriyor?
Akdeniz Elektrik Dağıtım A.Ş. (kısa adıyla AEDAŞ), Akdeniz Bölgesi'nin görevli elektrik dağıtım şirketidir. Antalya, Isparta ve Burdur illerini kapsayan geniş hizmet alanında yaklaşık 2,4 milyon aboneye elektrik ulaştırmaktadır. EPDK verilerine göre AEDAŞ, Türkiye'nin 21 dağıtım bölgesi arasında en fazla elektrik dağıtımı yapılan 8. bölge konumundadır.
Şirket, TEDAŞ bünyesindeki 10 numaralı dağıtım bölgesinin 28 Mayıs 2013 tarihinde özelleştirilmesiyle Cengiz Holding, Kolin İnşaat ve Limak Holding tarafından devralınmıştır. Perakende elektrik satışını yani fatura kesme ve tahsilat işlemini ise ayrı bir tüzel kişilik olan CK Akdeniz Elektrik Perakende Satış A.Ş. yürütmektedir. Günlük hayatta her iki şirket de "Akdeniz Elektrik" ya da "AEDAŞ" adıyla anılmaktadır.
Antalya, Türkiye'nin en büyük turizm merkezi olması nedeniyle AEDAŞ bölgesinde yaz aylarında abone başına tüketim ve yük profili belirgin biçimde yükselir. Dağıtım bölgesinde aylık toplam yaklaşık 790.000 MWh elektrik tüketimi gerçekleşmekte, bu rakam Türkiye'nin toplam tüketiminin yaklaşık %3,9'una karşılık gelmektedir. Arıza bildirimi ve acil durumlar için AEDAŞ'ın ALO 186 hattı, CK Akdeniz müşteri hizmetleri ise 0850 226 07 07 numarasıyla 7/24 hizmet vermektedir.
📋 Sorgulama için ne gerekli?
Faturanızın üst bölümündeki Abone No yeterlidir. Alternatif olarak İşletme Kodu veya Tesisat No da kullanılabilir. Tüm bu bilgiler faturanızın ön yüzünde açıkça belirtilmiştir.
🏙 Hizmet Alanı
Antalya (19 ilçe), Isparta (13 ilçe) ve Burdur (12 ilçe) illerinin tamamı. Yaklaşık 2,4 milyon abone, Türkiye nüfusunun yaklaşık %4,9'u bu bölgede yaşamaktadır.
💳 Taksit & Ödeme
Bonus, World, Axess, Maximum, CardFinans, Paraf, Bankkart ve Advantage kartlarıyla 9 taksit. Taksit farkı veya hizmet bedeli alınmaz. Ödeme 1–3 dakika içinde sisteme yansır.
📞 İletişim & Destek
Fatura ödeme: bu sayfa · Arıza bildirimi: 186 · CK Akdeniz müşteri hizmetleri: 0850 226 07 07 · e-Devlet borç sorgulama da kullanılabilir.
🗺 AEDAŞ Hizmet Bölgesi: Hangi Şehir, Hangi İlçe?
AEDAŞ, Türkiye'nin en yoğun turizm trafiğine sahip bölgesi olan Akdeniz kıyısını kapsamaktadır. Antalya, yılda 15 milyonu aşan turistiyle Türkiye'nin turizm başkenti; buna bağlı olarak yaz sezonunda elektrik tüketimi belirgin biçimde yükselir. Isparta, gül tarımı ve göl bölgesiyle öne çıkarken Burdur, tarihî gölleri ve iç turizmiyle dikkat çeker.
Bu üç ilin tamamında AEDAŞ tek yetkili dağıtım şirketidir. Hangi ilçede olursanız olun, fatura ödeme ve sorgulama işleminizi aşağıdaki form ya da sayfa üzerinden yapabilirsiniz.
| İl | Kapsanan İlçeler |
|---|---|
|
🏙 Antalya
|
Muratpaşa, Kepez, Konyaaltı, Aksu, Döşemealtı, Alanya, Manavgat, Serik, Kemer, Kaş, Kumluca, Finike, Demre, Gazipaşa, Elmalı, Korkuteli, Akseki, Gündoğmuş, İbradı |
|
🏙 Isparta
|
Merkez, Atabey, Eğirdir, Gelendost, Gönen, Keçiborlu, Senirkent, Sütçüler, Şarkikaraağaç, Uluborlu, Yalvaç, Aksu, Yenişarbademli ve tüm ilçeler |
|
🏙 Burdur
|
Merkez, Ağlasun, Altınyayla, Bucak, Çavdır, Çeltikçi, Gölhisar, Karamanlı, Kemer, Tefenni, Yeşilova ve tüm ilçeler |
📋 AEDAŞ Elektrik Faturası Online Nasıl Ödenir?
Tüm işlem 2–3 dakikanızı alır. Faturanızı elinizin altında bulundurmanız yeterlidir.
Faturanızın üst bölümüne bakın. AEDAŞ/CK Akdeniz faturalarında sorgulama için Abone No tek başına yeterlidir; isteğe bağlı olarak İşletme Kodu ya da Tesisat No da girilebilir. Bu bilgilere eski faturalarınızdan, e-posta arşivinizden veya e-Devlet'ten ulaşabilirsiniz. Bilgilerinize ulaşamıyorsanız CK Akdeniz'in 0850 226 07 07 numaralı çağrı merkezini arayın.
Yukarıdaki sorgulama butonuna ya da sağ taraftaki forma Abone Numaranızı girin, ardından "Sorgula" butonuna tıklayın. Saniyeler içinde güncel borç tutarınız, fatura dönemi ve son ödeme tarihi ekrana gelir. Birden fazla açık faturanız varsa hepsi listelenir; istediğinizi seçebilirsiniz.
Ekrana gelen bilgileri doğrulayın: ad-soyad, tesisat adresi ve borç tutarı. Faturanızda gecikme zammı varsa toplam ödenecek tutar olarak yansıtılmış olacaktır. Her şey doğruysa ödeme adımına geçin.
Kredi kartı numaranızı, son kullanma tarihini ve CVV kodunu güvenli form üzerinden girin. Anlaşmalı kartlarla 2, 3, 6 veya 9 taksit seçeneği sunulur. 3D Secure doğrulamasıyla işleminiz güvence altına alınır.
Kart işleminiz onaylandıktan sonra ödeme bilgisi 1–3 dakika içinde CK Akdeniz'in tahsilat sistemine iletilir. Hafta sonu, resmi tatil ve gece yarısı fark etmeksizin işlem aynı hızda gerçekleşir. Dijital dekontunuz kayıtlı e-posta adresinize otomatik olarak gönderilir.
📖 Akdeniz Elektrik Faturası Hakkında Bilmeniz Gerekenler
AEDAŞ mı, CK Akdeniz Elektrik mi?
Akdeniz Elektrik aboneleri iki farklı kurum adıyla karşılaşabilir. Dağıtım altyapısından AEDAŞ (Akdeniz Elektrik Dağıtım A.Ş.) sorumludur: hatlar, direkler, trafo merkezleri ve sayaçlar AEDAŞ'a aittir. Fatura kesme, tahsilat ve perakende satış işlemlerini ise CK Akdeniz Elektrik Perakende Satış A.Ş. yürütür. Bir arıza ya da kesinti durumunda AEDAŞ'ın 186 hattını, fatura ve borç konularında ise CK Akdeniz'in 0850 226 07 07 numarasını aramanız gerekir.
Fatura Dönemi, Tüketim ve Tarife
AEDAŞ bölgesinde sayaçlar aylık periyotlarla okunur. CK Akdeniz, 50 kWh'ın altında kalan aylık tüketimler için fatura kesmez; bu dönem borcu bir sonraki aya devredilir. Üç zamanlı tarife kullanan aboneler için gündüz, puant ve gece olmak üzere üç farklı birim fiyat uygulanır. Antalya'nın iklimi gereği klima yükü yüksek olduğundan, tüketimi gece saatlerine kaydırmak fatura tutarını anlamlı biçimde düşürebilir.
Yüksek Gelen Fatura ve İtiraz
Faturanız normalden yüksek geldiyse ilk kontrol noktanız önceki dönem faturalarıyla karşılaştırmaktır. Antalya ve çevresinde mevsim normalleri dışında seyreden sıcaklıklar klima tüketimini artırır; tatil konutlarında uzun dönemli kapalı kalma ardından yüksek fatura da sık karşılaşılan bir durumdur. Fatura hatalı olduğunu düşünüyorsanız CK Akdeniz müşteri hizmet merkezlerine (MÜHİM) dilekçeyle başvurabilirsiniz. İtiraz sürecinde, bir önceki faturanız kadar olan kısmı ödeyerek gecikme zammından korunabilirsiniz.
Vadesi Geçmiş Fatura ve Kesinti
CK Akdeniz, yasal süreç çerçevesinde iki bildirim yapıldıktan sonra 5 iş günü içinde elektriği kesebilir. Ödeme yapılmazsa abonelik sonlandırma sürecine girilir. Vadesi geçmiş faturalarınızı bu sayfa üzerinden anında ödeyebilir, gecikme zammının büyümesini durdurabilirsiniz. Ödeme AEDAŞ sistemine yansır yansımaz kesinti kaldırma talebi işleme girer.
Serbest Tüketici
Elektrik tüketiminiz EPDK'nın belirlediği yıllık eşiği geçiyorsa serbest tüketici statüsüne geçerek CK Akdeniz yerine başka bir tedarikçiden daha rekabetçi fiyatla elektrik alabilirsiniz. Bu değişiklik dağıtım şirketinizi (AEDAŞ) etkilemez; yalnızca faturanızı kesen perakende şirket değişir.