⚡ Osmangazi Elektrik Dağıtım (OEDAŞ) — Hizmet Bölgesi ve İller
OEDAŞ (Osmangazi Elektrik Dağıtım A.Ş.), Türkiye'nin 16. dağıtım bölgesinde Eskişehir, Afyonkarahisar, Kütahya, Uşak ve Bilecik illerinde elektrik dağıtım altyapısını işletmektedir. Bu 5 ilde yaklaşık 2,6 milyon nüfusa ve 1,5 milyon aboneye hizmet sunulmaktadır.
Perakende elektrik satışı ise OEPSAŞ (Osmangazi Elektrik Perakende Satış A.Ş.) tarafından yürütülmektedir. 2017 yılından itibaren her iki şirket de Zorlu Holding bünyesindeki Zorlu Enerji çatısı altındadır.
📋 OEPSAŞ Fatura Sorgulama — Gerekli Bilgiler ve İletişim Kanalları
Osmangazi Elektrik fatura sorgulaması için tesisat numarası ve işletme kodu birlikte gereklidir.
| Bilgi | Açıklama | Nerede Bulunur? | Zorunlu mu? |
|---|---|---|---|
| Tesisat Numarası (Tekil Kod) | Aboneliğe özgü kod | Fatura üstü "Tesisat No" veya sayaç etiketi | ✓ Zorunlu |
| İşletme Kodu | Bölge tanımlayıcı | Fatura üstü "İşletme Kodu" | ✓ Zorunlu |
| Abone Numarası | Sözleşme no | Fatura üstü "Abone No" | Alternatif |
| Müşteri Hizmetleri | 0850 933 3 999 | OEPSAŞ / Zorlu Enerji — 7/24 | — |
| Arıza / Kesinti | 186 | OEDAŞ — 7/24 | — |
| Sorgulama Kanalları | Web · Mobil · Çağrı Merkezi · e-Devlet | oepsas.com.tr | — |
🕐 Osmangazi Elektrik — Özelleştirme Tarihçesi ve Zorlu Enerji
Osmangazi Elektrik dağıtım bölgesi Türkiye'nin özelleştirme sürecinde birkaç farklı el değiştirmiştir. Bu tarihi bilmek arama sonuçlarındaki eski şirket adlarını anlamlandırmaya yardımcı olur.
📖 OEPSAŞ Aboneleri İçin Bilmeniz Gerekenler
📍 Tesisat Numaramı ve İşletme Kodumu Bulamıyorum
Her iki bilgi de faturanızın üst bölümünde ayrı kutucuklarda yer alır. Ayrıca tesisat numaranızı sayacınızın üzerindeki metal etikette de bulabilirsiniz. Faturanız yoksa OEPSAŞ müşteri hizmetlerini 0850 933 3 999'dan arayın ya da e-Devlet üzerinden "OEPSAŞ Borç Sorgulama" hizmetini TC kimlik numaranızla kullanın. Zorlu Enerji mobil uygulaması (iOS/Android) üzerinden de hesabınıza girerek borç sorgulama yapabilirsiniz.
⚠️ Fatura Geç Ödenmesi — Gecikme Faizi ve Kesme
Son ödeme tarihinden itibaren gecikme faizi günlük olarak işlemeye başlar. OEPSAŞ, son ödeme tarihinden 5 iş günü sonra kesme ihbarı bırakır. Ödeme güçlüğü yaşıyorsanız dönem borcu bir önceki faturadan fazla ise önceki fatura kadar ödeme kabul edilebilir; ayrıntılı bilgi için 0850 933 3 999'ı arayın.
🔌 OEDAŞ ile OEPSAŞ'a Hangi Konular için Başvurulur?
OEDAŞ'a (186): Elektrik arızası, planlı kesinti sorgulama, sayaç okuma sorunu, kaçak elektrik bildirimi, yeni hat bağlantısı, direk veya trafo arızası.
OEPSAŞ'a (0850 933 3 999): Fatura sorgulama ve ödeme, fatura itirazı, abonelik başlatma ve iptal, tarife değişikliği, güvence bedeli iadesi, endeks bildirimi, bilgi güncelleme.